У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили трудные времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается уборщицей в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательности, Тося быстро завоёвывает доверие местных жителей: помогает занятой деловой женщине наладить отношения с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и в ней появляется новый поклонник, который, как в сказке, окружает её вниманием. Однако вскоре оказывается, что этот «принц» — не более чем мошенник, и из-за него Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется истинный герой, которому не безразлична её судьба.
